ご契約満了月の2ヶ月前に、次年度の更新案内をメールや郵送でお知らせいたします。
次年度の更新を停止される場合は、更新案内確認後お早めにお問い合わせください。
契約更新日の前日までであれば更新停止は可能ですが、タイミングによっては、一旦代金の決済が行われた後ご返金手続きとなる場合がございます。
年間購読期間中の解約は返金保証期間以外は承っておりません。ご契約満了日までは商品を提供します。
年間更新停止を希望される場合、こちらの問い合わせフォームから
ご用件欄に「年間更新の停止」を選択しご連絡ください。
※順次対応させていただきます。
※年間更新停止後も、ご契約満了日まで視聴可能です。
※停止手続き完了後、行き違いで更新案内が届く場合があります。届いた場合はご放念ください。
▼年間更新の停止依頼方法
※（定期購読の管理）の画面です
・年間更新の停止を希望される商品を、定期購読の管理画面から探し
右端：解約するボタンを押します
解約するボタンを押した後、対象商品かを確認いただき
解約理由を選択します。
解約理由を選択後、最下部の【送信】を押していただき手続きは完了です。