メンバーサイト「DIRECT Academy」、個人情報の変更画面などに入力するパスワードが不明の場合は
下記手順に沿ってパスワードの再設定を行います。
パスワードの再設定はこちら
※「パスワード再設定のご案内」が届かない場合はこちら
1.ご登録のメールアドレスを入力し、【送信】をクリックします。
2.ご登録のメール受信箱に「パスワード再設定のご案内」という件名のメールが届きます。
メール本文内【パスワード再設定URL】の下に記載されているURLをクリックします。
※パスワード再設定URLは、60分経過しますと無効になります。
※URLが反応しない場合は、URL全体をコピーしてアドレスバーに貼り付けてください。
3.「新しいパスワード」に希望のパスワードを入力します。
「希望のパスワード」と「確認用」に相違がないか確認いただき、【パスワードを再設定する】をクリックします。
4.「パスワードの再設定が完了いたしました」と表示されましたら完了です。
再設定いただいたパスワードにてログインをしてください。
「パスワード再設定のご案内」が届かない場合
再設定のご案内が届かない場合は、以下の項目をご確認ください。
・メールアドレスの入力にお間違いがないか
・アドレス解約等で使用不可能なメールアドレスを入力されていないか
・ご登録のないメールアドレスを入力していないか
なお、登録アドレス以外のメールアドレスを入力しても、再設定のご案内メールは届きません。
ご登録アドレスが不明な場合や、すでに解約済みでメールを受信することが不可能な場合は、
弊社にてお調べいたしますので、お問い合わせフォームより下記３点をお知らせください。
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・登録者名
・電話番号
・登録住所
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■お問い合わせフォームはこちら