〈お支払いの詳細を知りたい〉
ご注文いただいた商品の確認、および定期購読商品の契約状況は下記リンクからご確認いただけます。
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〈身に覚えのない請求がある〉
商品をご注文いただいた際、その後の案内ページから定期購読商品も続けてご注文されている可能性がございます。
※定期購読商品とは・・・
弊社メンバーサイト「DIRECT Academy」より、契約期間中のみ動画を閲覧することができるサブスクリプション形態のデジタルコンテンツです。
以下の手順でご契約状況をご確認いただけます。
①画面右上の「ログイン」から、ご登録のメールアドレス・パスワードをご入力ください。
【DIRECT Academy】 https://dpub.jp/
②3本線のメニューバーから「定期購読の管理」をご選択いただくことで、現在購読中の定期購読商品がご確認いただけます。
上記、ご確認いただいても該当の請求がどの商品のものか不明な場合は、弊社にてお調べしますので、以下の項目を記載いただき、カスタマーサポートまでご連絡ください。
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・請求金額
・請求日
※お引き落とし日ではなく請求日をご記載ください。
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