解約及び、年間購読の更新停止手続きはいつでも可能です。
実際の解約日については契約タイプにより異なりますので、下記をご参照ください。
■ お試し購読の場合
お試し期間についてはご注文後にお送りしております「注文内容のご確認メール」に記載しております。
お試し期間内に解約されますと月額購読料の請求はされません。
■月額購読の場合
●定期購読商品がデジタルコンテンツの場合
商品のご注文日より1か月単位でのご契約となります。
解約手続きを行った直近の契約期間満了日をもって解約となります。
例）
初回注文日2月11日、解約手続き日が6月5日の場合
初回契約期間：2月11日～3月10日
解約手続き日：6月5日
最終契約期間：5月11日～6月10日
実際の解約日は6月10日となります。
●定期購読商品が発送物の場合
解約お手続き日が解約日となりますので即日解約されます。
上記の例ですと、解約お手続き日の6月5日が実際の解約日となります。
■年間購読の場合
ご契約満了月の2か月前に、次年度の更新案内をメールや郵送でお知らせいたします。
次年度の更新を停止される場合は、決済との関係上、更新月の前々月末までにご連絡いただくことをお勧めしております。
例）11月15日が契約更新日の場合9月末まで
契約更新日の前日までであれば更新停止は可能ですが、タイミングによっては、一旦代金の決済が行われた後ご返金手続きとなる場合がございます。
年間購読期間中の解約はお試し期間以外は承っておりません。ご契約満了日までは商品を提供します。
定期購読の解約について
◆定期商品ご解約の手続きはこちら
解約後のご視聴について
契約期間中のみご視聴いただけます。
ご解約後は過去の配信分含めご視聴いただけませんので予めご了承ください。